Weiterbildung for Berater

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Das europäische Projekt M.I.C.R.O. hat zum Ziel, ein berufliches Profil mit Kompetenzen zu Business Start-Ups und dem Zugang zu Mikrokrediten für Migranten zu erstellen. Der Online-Kurs wurde speziell dafür entwickelt, die Fähigkeiten von NRO-Mitarbeitern dahingehend zu verbessern, dass sie die folgenden Kompetenzen erlangen: kulturelle Unterschiede und religiöse Aspekte, die die Gründung von Unternehmen von Migranten erschweren, erkennen und diese Hürden abbauen; die notwendigen Finanzierungskonzepte für Unternehmensgründung kennen; offizielle und alternative Finanzierungsmöglichkeiten für Unternehmensgründung kennen; die Durchführbarkeit von Geschäftsideen bewerten und unterstützen sowie in der Lage sein, Migranten über das Mikrokreditsystem und die dazugehörigen Zusatzdienstleistungen zu informieren.

Der Kurs besteht aus 4 Modulen:

1. Interkulturelle Kommunikation;
2. Unternehmerische Bildung;
3. Bildung im Bereich Finanzen;
4. Zugang zu Finanzierungo

Die Struktur und Inhalte des Moduls wurden bereits erfolgreich mit 20 Beratern getestet, welche ein positives und vielversprechendes Feedback gegeben haben. Der Kurs wird auf eine Online-Plattform hochgeladen und somit werden die Informationen kostenfrei verfügbar sein. Am Ende des Kurses werden die Berater in der Lage sein, Migranten in jeder Phase zu informieren, zu begleiten und anzuleiten und sie bei entscheidenden finanziellen Aspekten zu unterstützen.

Interkulturelle Kommunikation

Das Hauptziel dieses Moduls ist die Stärkung der interkulturellen Kompetenzen des Lernenden indem sie mit grundlegendem Wissen über interkulturelle Kommunikation ausgestattet und für kulturelle Unterschiede sensibilisiert werden.

Daher beginnt dieses Modul mit der Definition der Begriffe ´Kultur´ und ´Kommunikation´. Wir werden verschiedene Definitionen kennenlernen und einige Kommunikationsmodelle generell vorstellen. Auf dieser Grundlage werden wir in der Lage sein zu definieren, was ´interkulturelle Kommunikation´ bedeutet, wie wir interkulturelle Kommunikation lernen können und welche ´Stolpersteine´ es in interkultureller Kommunikation geben kann. Der nächste Teil des Moduls fokussiert sich auf das kulturelle Bewusstsein und kulturelle Unterschiede. Zunächst möchten wir die Lernenden dazu bringen, ihren eigenen kulturellen Hintergrund zu reflektieren bevor wir uns im nächsten Schritt auf andere Kulturen konzentrieren. Da es bei Kommunikation nicht nur um Worte geht, kann man sehr viel über kulturelle Unterschiede durch die Wahrnehmung von Mimik und Gestik in verschiedenen Kulturen lernen. Um diese Einführung in interkulturelle Kommunikation abzuschließen, werden wir uns mit Stereotypen und Vorurteilen beschäftigen, in welchem Zusammenhang wir sie benutzen und wie wir mit ihnen umgehen können.

Da viele Migranten in Europa aus islamisch geprägten Ländern kommen und daher eine unterschiedliche Weltsicht haben können als Europäer, konzentrieren wir uns im nächsten Teil auf die islamische Kultur. Wir legen zunächst dar, wie unterschiedliche Grundregeln zu verschiedenen Interpretationen der Gesellschaft und Verhaltensempfehlungen führen, welche in manchen Fällen im Gegensatz zu unseren stehen. Auch werden Beispiele genannt, wie dies Arbeit und Geschäfte beeinflussen kann. Anschließend wird ein spezieller Teil des islamischen Gesetzes, der nicht nur für die interkulturelle Kommunikation sondern auch für Mikrofinanzen relevant ist, näher beleuchtet: Islamische Finanzierung.

Die Lernenden erhalten einen generellen Überblick darüber, wie Kultur und Geschäftswelt miteinander verknüpft sind, am Beispiel der Sharia, die aus ethischen und religiösen Gründen nur einen Teil der finanziellen Transaktionen gestattet, die in der westlichen Welt erlaubt sind. Zu lernen, wie man in diesen beiden Welten kommuniziert, bedeutet daher auch zu lernen, in beiden Welten zu agieren, da andernfalls beide Märkte gegenseitig verschlossen sind. Dieses Modul wird abgeschlossen mit einem Abschnitt, wie Migranten näher an Einrichtungen mit islamischer Finanzierung herangebracht werden können. Die Lernenden werden erfahren wie der Zugang zu diesen Finanzierungsmöglichkeiten für Migranten mit islamischem Hintergrund unterstützt werden kann, so dass viele Migranten mit Geschäftsideen kleine Finanzierungsbeträge erhalten können, ohne zwischen ihrer Kultur und ihrer Arbeit wählen zu müssen.

Unternehmerische Bildung

Ziel dieses Moduls ist es, Berater, die mit Migranten arbeiten, mit den wichtigsten unternehmerischen Konzepten, Modellen und Werkzeugen vertraut zu machen, damit sie anschließend in der Lage sind, Migranten zur Unternehmensgründung zu beraten. Dieses Modul besteht aus acht Lektionen, die die wichtigsten unternehmerischen Kompetenzen beinhalten, die Migranten benötigen, um ein Unternehmen zu gründen und auch, wie man eine Geschäftsidee in die Realität umsetzen kann. Hierfür werden Werkzeuge und geeignete Modelle vorgestellt. Im Detail wird dieses Modul die folgenden Lektionen beinhalten: unternehmerische Kompetenzen, angebotener Wert, Ideenfindung, Geschäftsmodell, Marketing-Plan, Gesetzmäßigkeit, Durchführbarkeit und Lego Serious Play. Die abschließende Lektion gibt einen Überblick über die Methode Lego Serious Play, einem innovativen Prozess um den Geschäftsverlauf zu fördern. Hauptidee ist es, dass jeder zu der Diskussion, dem Entscheidungsprozess und dem Ergebnis beitragen kann; vielmehr ist diese Methode ein vereinfachter Besprechungs-, Kommunikations- und Problemlösungsprozess, in welchem sich die Teilnehmer mit Fragen auseinandersetzen und sich tiefgehend mit dem Thema auseinandersetzen. Abschließend wird dieses Modul Beratern von Migranten aufzeigen, wie man die wichtigsten unternehmerischen Kompetenzen mit den spezifischen Phasen des Geschäftsplans verbinden kann.

Bildung im Bereich Finanzen

Modul 3 besteht aus 3 Lektionen. Die erste Lektion gibt einen Einblick in die Haus- und Familienwirtschaft und wie sie durch die Nutzung einer Vorlage für ein Familienbudget gemanagt werden kann. Dies wird den Unternehmer befähigen, die Konten des Haushalts und des Unternehmens zu trennen. In der zweiten Lektion lernen Sie die wichtigsten Finanzdienstleistungen für Unternehmer und ihre wichtigsten Eigenschaften kennen. Lektion 3 befasst sich mit Überschuldung und wie man sie vermeiden oder mit ihr umgehen kann.

 Zugang zu Finanzierung

In diesem Modul erklären wir die wichtigsten Instrumente und Mittel um Unternehmern eine Finanzierung zugänglich zu machen. Wir erklären die wichtigsten Eigenschaften eines jeden Instruments und wie man Zugang dazu erhält. Das Modul besteht aus 3 Teilen. Die erste Lektion beinhaltet Bankfinanzierung und andere Formen der privaten Finanzierungsmöglichkeiten wie Risikokapital und Business Angels. In der zweiten Lektion wird Crowdfunding als alternative Finanzierungsmöglichkeit vorgestellt. Diese Lektion wird Ihnen die notwendigen Schritte und Schlüsselelemente erklären, die Sie brauchen, um eine erfolgreiche Crowdfunding-Kampagne für Unternehmer ins Leben zu rufen. Die dritte Lektion beinhaltet Mikrokredite als Finanzierungsmöglichkeit. Diese Lektion über Mikrokredite wird einen allgemeinen Überblick über das Mikrokredit-System und die fachlichen Werkzeuge geben um Unternehmensgründern mit Migrationshintergrund beim Unternehmensaufbau und Management zu unterstützen. Folgende Inhalte werden dargestellt: Zugang zu Darlehen, Nutzung von Instrumenten und Vorgehensweisen zu Monitoring, Beratung, Training, Coaching und weiterführendes Monitoring nach Erhalt eines Kredits. Diese formalen und informellen Dienstleistungen können die Effizienz eines Unternehmens erheblich erhöhen. Mikrokreditberater können durch ihre Betreuung den Unternehmern Instrumente und Fähigkeiten vermitteln und sie so während der Gründungsphase unterstützen.